> ## Documentation Index
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# WhatsApp-Analysen

> Verfolge die Kennzahlen deines WhatsApp-Business-Kontos

> [!NOTE]
>
> Die WhatsApp-Analysen sind in der Produktions-App noch nicht im Analysen-Menü enthalten. WhatsApp-Vorlagen und der WhatsApp-Posteingang sind bereits verfügbar.

## Kennzahlen

Die WhatsApp-Analysen liefern Insights auf Kontoebene, gruppiert in Bereiche:

| Bereich | Kennzahlen |
| - | - |
| **Messaging** | Gesendete und zugestellte Nachrichten |
| **Unterhaltungen** | Unterhaltungen insgesamt und Unterhaltungskosten |
| **Preise** | Nachrichtenvolumen und Preiskosten |
| **Anrufe** | Anrufe insgesamt und durchschnittliche Anrufdauer |
| **Vorlagen** | Gesendete, zugestellte, gelesene und angeklickte Vorlagen |
| **Gruppenvorlagen** | Gesendete, zugestellte, gelesene und angeklickte Gruppenvorlagen sowie Kosten |
| **Gruppen-Messaging** | Gesendete, zugestellte und gelesene Gruppennachrichten sowie beigetretene und ausgetretene Teilnehmer |

## Aufrufen

Öffne **Analysen > WhatsApp** in der Seitenleiste, um deine WhatsApp-Business-Kennzahlen zu sehen.

> [!NOTE]
>
> Für die WhatsApp-Analysen ist ein verbundenes WhatsApp-Business-Konto erforderlich.


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