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# Central de conhecimento IA

> Dê contexto da marca à IA para que as legendas geradas combinem com seu tom de voz e seus fatos

A Central de conhecimento é uma biblioteca de documentos da marca, por espaço de trabalho, que a IA lê como contexto quando escreve para você. Ao adicionar o guia de tom de voz da marca, fatos do produto ou notas de estilo, a IA os usa automaticamente para que as legendas soem como a sua marca e permaneçam precisas.

Esse contexto alimenta a geração de legendas com IA no [Editor](/pt-BR/publishing/create-post.md).

## O que você pode adicionar

Você pode adicionar documentos de várias fontes:

* **PDF**: o texto é extraído do arquivo automaticamente.
* **Imagem**: descrita pela visão de IA e transformada em um resumo de contexto da marca.
* **Arquivos de texto**: arquivos `.txt` e `.json` são lidos diretamente.
* **Notas**: notas da marca digitadas, sem arquivo anexado, prontas para uso imediato.

## Como funciona

**1. Adicione um documento**

Envie um arquivo (PDF, imagem ou arquivo de texto) ou escreva uma nota. Os arquivos são adicionados por upload de mídia, enquanto as notas são salvas diretamente.

**2. Deixe processar**

Cada documento é processado automaticamente. O status passa de **pending** para **ready** quando o processamento termina (as notas digitadas ficam prontas na hora). Se o processamento falhar, o status mostra **failed**.

**3. Mantenha ativo**

Os documentos ativos e prontos são injetados automaticamente como contexto da marca na geração de legendas com IA: não é preciso anexá-los a cada publicação.

**4. Gere no Editor**

Quando você escreve uma publicação com IA no [Editor](/pt-BR/publishing/create-post.md), a IA se baseia nos documentos ativos da sua marca para combinar com seu tom de voz e seus fatos.

## Gerenciar documentos

Você controla quais documentos a IA usa:

* **Reprocessar**: executa a extração de novo em um documento baseado em arquivo, se ela falhou ou você substituiu a fonte.
* **Desativar**: mantém um documento na biblioteca sem usá-lo como contexto de IA.
* **Excluir**: remove um documento do espaço de trabalho por completo.

> [!NOTE]
>
> Cada espaço de trabalho tem um limite generoso de documentos, além de um limite separado de quantos podem estar ativos ao mesmo tempo. Se você atingir o limite de ativos, desative um documento antes de adicionar outro.

> [!TIP]
>
> Comece com um documento que cubra o tom de voz da sua marca e uma lista curta de fatos essenciais do produto. A IA o aplica a toda legenda, então uma biblioteca pequena e precisa já ajuda muito.


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