WhatsApp Business-এ আউটবাউন্ড মেসেজিংয়ের জন্য আগে থেকে অনুমোদিত মেসেজ টেমপ্লেট লাগে। আপনার টেমপ্লেটগুলো সরাসরি Social media studio থেকেই পরিচালনা করুন।
টেমপ্লেটে যাওয়া
সাইডবারের ইনবক্স সেকশন থেকে WA টেমপ্লেট-এ যান, অথবা so-me.studio/whatsapp-templates-এ যান।
WhatsApp টেমপ্লেট কী?
WhatsApp টেমপ্লেট হলো আগে থেকে অনুমোদিত মেসেজ ফরম্যাট, যা দিয়ে আপনি গ্রাহকদের সঙ্গে কথোপকথন শুরু করতে পারেন। ব্যবহারের আগে Meta-র অনুমোদন লাগে এবং এতে থাকতে পারে:
- হেডার (টেক্সট, ছবি, ভিডিও বা ডকুমেন্ট)
- ডায়নামিক ভ্যারিয়েবলসহ বডি টেক্সট
- ফুটার টেক্সট
- কল-টু-অ্যাকশন বোতাম
টেমপ্লেট পরিচালনা
টেমপ্লেট দেখুন
আপনার সব WhatsApp মেসেজ টেমপ্লেট অনুমোদনের স্ট্যাটাস, ক্যাটাগরি ও ভাষাসহ দেখুন।
টেমপ্লেট তৈরি করুন
হেডার, বডি, ফুটার ও বোতামসহ নতুন টেমপ্লেট ডিজাইন করুন, তারপর একটি ক্যাটাগরি বেছে নিন — মার্কেটিং, ইউটিলিটি বা অথেনটিকেশন — এবং Meta-র অনুমোদনের জন্য জমা দিন। টেমপ্লেটের নামে শুধু ছোট হাতের ইংরেজি অক্ষর, সংখ্যা ও আন্ডারস্কোর থাকতে পারবে।
টেমপ্লেটের স্ট্যাটাস
- অনুমোদিত — ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত
- মুলতুবি — Meta-র রিভিউয়ের অপেক্ষায়
- প্রত্যাখ্যাত — অনুমোদিত হয়নি (প্রত্যাখ্যানের কারণ দেখে বদলান)
অনুমোদনের হার বাড়াতে টেমপ্লেট স্পষ্ট রাখুন এবং Meta-র ক্যাটাগরি নির্দেশিকা (মার্কেটিং, ইউটিলিটি বা অথেনটিকেশন) মেনে চলুন।