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A Central de conhecimento é uma biblioteca de documentos da marca, por espaço de trabalho, que a IA lê como contexto quando escreve para você. Ao adicionar o guia de tom de voz da marca, fatos do produto ou notas de estilo, a IA os usa automaticamente para que as legendas soem como a sua marca e permaneçam precisas. Esse contexto alimenta a geração de legendas com IA no Editor.

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O que você pode adicionar

Você pode adicionar documentos de várias fontes:
  • PDF: o texto é extraído do arquivo automaticamente.
  • Imagem: descrita pela visão de IA e transformada em um resumo de contexto da marca.
  • Arquivos de texto: arquivos .txt e .json são lidos diretamente.
  • Notas: notas da marca digitadas, sem arquivo anexado, prontas para uso imediato.

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Como funciona

1

Adicione um documento

Envie um arquivo (PDF, imagem ou arquivo de texto) ou escreva uma nota. Os arquivos são adicionados por upload de mídia, enquanto as notas são salvas diretamente.
2

Deixe processar

Cada documento é processado automaticamente. O status passa de pending para ready quando o processamento termina (as notas digitadas ficam prontas na hora). Se o processamento falhar, o status mostra failed.
3

Mantenha ativo

Os documentos ativos e prontos são injetados automaticamente como contexto da marca na geração de legendas com IA: não é preciso anexá-los a cada publicação.
4

Gere no Editor

Quando você escreve uma publicação com IA no Editor, a IA se baseia nos documentos ativos da sua marca para combinar com seu tom de voz e seus fatos.

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Gerenciar documentos

Você controla quais documentos a IA usa:
  • Reprocessar: executa a extração de novo em um documento baseado em arquivo, se ela falhou ou você substituiu a fonte.
  • Desativar: mantém um documento na biblioteca sem usá-lo como contexto de IA.
  • Excluir: remove um documento do espaço de trabalho por completo.
Cada espaço de trabalho tem um limite generoso de documentos, além de um limite separado de quantos podem estar ativos ao mesmo tempo. Se você atingir o limite de ativos, desative um documento antes de adicionar outro.
Comece com um documento que cubra o tom de voz da sua marca e uma lista curta de fatos essenciais do produto. A IA o aplica a toda legenda, então uma biblioteca pequena e precisa já ajuda muito.