Análises do WhatsApp - Social media studio

As análises do WhatsApp ainda não estão no menu Análises do app em produção. Os modelos do WhatsApp e a caixa de entrada do WhatsApp já estão disponíveis.

Métricas

As análises do WhatsApp oferecem insights no nível da conta, agrupados em seções:

Seção	Métricas
Mensagens	Mensagens enviadas e entregues
Conversas	Total de conversas e custo das conversas
Preços	Volume de mensagens e custo de preços
Chamadas	Total de chamadas e duração média das chamadas
Modelos	Modelos enviados, entregues, lidos e clicados
Modelos de grupo	Modelos de grupo enviados, entregues, lidos, clicados e custo
Mensagens de grupo	Mensagens de grupo enviadas, entregues, lidas, além de participantes que entraram e saíram

Acessar

Navegue até Análises > WhatsApp na barra lateral para ver as métricas do seu WhatsApp Business.

As análises do WhatsApp exigem uma conta do WhatsApp Business conectada.