Analíticas de WhatsApp - Social media studio

Las analíticas de WhatsApp todavía no están en el menú de Analíticas de la app de producción. Las plantillas de WhatsApp y la bandeja de entrada de WhatsApp ya están disponibles.

Métricas

Las analíticas de WhatsApp ofrecen datos a nivel de cuenta, agrupados en secciones:

Sección	Métricas
Mensajería	Mensajes enviados y entregados
Conversaciones	Total de conversaciones y coste de las conversaciones
Precios	Volumen de mensajes y coste según precios
Llamadas	Total de llamadas y duración media de las llamadas
Plantillas	Plantillas enviadas, entregadas, leídas y con clic
Plantillas de grupo	Plantillas de grupo enviadas, entregadas, leídas, con clic y coste
Mensajería de grupo	Mensajes de grupo enviados, entregados y leídos, además de participantes que se unieron y se fueron

Acceso

Ve a Analíticas > WhatsApp desde la barra lateral para ver tus métricas de WhatsApp Business.

Las analíticas de WhatsApp requieren una cuenta de WhatsApp Business conectada.