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Notre équipe de support répond en temps réel via le chat intégré à l’application. Vous verrez une notification lorsqu’une réponse arrive.

Fonctionnalités

  • Chat en temps réel : obtenez des réponses instantanées de l’équipe de support
  • Pièces jointes : partagez des captures d’écran et des fichiers pour mieux expliquer votre problème
  • Historique des tickets : consultez toutes vos conversations de support passées
  • Suivi des priorités : les tickets sont priorisés selon leur urgence